Règlement intérieur
Afin de préserver un lieu accueillant, respectueux et agréable pour tous, nous vous remercions de prendre connaissance des règles de la Maison.
Respect et bienveillance
Maison Chaiya est un espace fondé sur le respect, la courtoisie et la bienveillance.
Tout comportement agressif, injurieux, discriminatoire, menaçant ou susceptible de perturber la tranquillité des autres personnes présentes pourra entraîner une interruption de la prestation et, si nécessaire, une demande de quitter les lieux.
Ponctualité
Nous vous invitons à vous présenter à l’heure prévue pour votre rendez-vous.
En cas de retard, Maison Chaiya pourra être amenée à réduire la durée de la prestation afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants. Lorsque le retard est trop important, le rendez-vous pourra être reporté selon nos disponibilités.
Annulations et modifications
En cas d’empêchement, nous vous demandons de nous prévenir au minimum [24 / 48 heures] avant votre rendez-vous.
Les conditions relatives aux acomptes, annulations tardives et rendez-vous non honorés sont précisées lors de la réservation et, le cas échéant, dans nos conditions générales de vente.
Hygiène et sécurité
Pour le confort et la sécurité de tous, nous vous demandons de respecter les consignes d’hygiène et de sécurité indiquées par l’équipe Maison Chaiya.
Toute situation médicale, allergie, grossesse, traitement ou autre information susceptible d’avoir une incidence sur la prestation doit être signalée avant le début du rendez-vous lorsque cela est pertinent.
Effets personnels
Chaque visiteur reste responsable de ses effets personnels. Nous vous recommandons de ne pas apporter d’objets de valeur inutiles lors de votre visite.
Accompagnants et enfants
Afin de préserver le calme des lieux, nous vous invitons à limiter les accompagnants aux situations nécessaires.
Téléphones et tranquillité
Nous vous invitons à mettre votre téléphone en mode silencieux et à limiter les appels pendant votre présence chez Maison Chaiya afin de préserver une atmosphère paisible.
Photos et vidéos
Toute prise de photo ou de vidéo impliquant d’autres clients ou des membres de l’équipe nécessite leur accord préalable.
Respect du règlement
Toute réservation ou utilisation de nos services implique le respect du présent règlement.
Maison Chaiya se réserve la possibilité de refuser ou d’interrompre une prestation en cas de comportement incompatible avec la sécurité, la tranquillité des lieux ou le respect des personnes, dans le respect de la réglementation applicable.
À noter : si par « règlement intérieur » tu voulais parler du règlement destiné aux salariés de Maison Chaiya, il s’agit d’un document juridique différent, encadré notamment en matière de santé, de sécurité et de discipline.